Este número solo tiene sentido dividido por los clientes nuevos que generó: eso te da el CAC real. El gasto en marketing sin una medición precisa de retorno es una caja negra que puede estar destruyendo valor.
Sumá el gasto del mes en Meta Ads Manager + Google Ads + cualquier influencer o afiliado pagado. Si tenés varias cuentas publicitarias, sumalas todas — es el gasto total de adquisición, no solo un canal.
Sin atribución correcta, el presupuesto se concentra en los canales más visibles (Meta, Google) aunque no sean los más eficientes. El CAC real puede ser 2–5× más alto que el CAC "oficial" que reporta la plataforma.
| Estado | Rango |
|---|---|
| Saludable | Marketing / Revenue < 20% y LTV:CAC > 3× |
| Alerta | Marketing / Revenue 20–35% |
| Crítico | Marketing / Revenue > 35% sin LTV que lo justifique |
Calculá el CAC por canal separado: Meta Ads, Google, orgánico, referidos. El canal más eficiente suele ser 3–5× más barato. Redirigir 30% del presupuesto del canal caro al barato puede reducir el CAC blended un 40%.
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