Es el punto de partida para calcular todas las métricas del negocio, pero solo tiene sentido en contexto. Un revenue alto con margen negativo por orden destruye valor. Lo que importa no es cuánto facturás sino cuánto queda después de todos los costos.
Shopify: Analytics → Reports → Sales over time, total bruto del último mes completo. Tiendanube: Estadísticas → Ventas. Sumá todos tus canales de venta (incluí MercadoLibre, WhatsApp, etc.), no solo uno.
Muchos ecommerces crecen el revenue pero empeoran su posición financiera porque los costos (logística, devoluciones, ads) crecen más rápido. El GMV sin MCN positivo es una métrica de vanidad.
| Estado | Rango |
|---|---|
| Saludable | No hay benchmark absoluto: depende del margen, no del volumen |
| Alerta | Revenue creciendo pero MCN en descenso |
| Crítico | Revenue con MCN negativo por orden |
Antes de escalar el revenue, calculá el MCN (Margen de Contribución Neto) por orden. Si es negativo o menor al 10%, escalar solo amplifica la pérdida. La secuencia correcta: MCN positivo primero, volumen después.
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