Tasa de Finalización — % que termina el curso

Los estudiantes que terminan un curso tienen 2–3× menor churn en los meses siguientes y más probabilidad de recomendar el programa. Es la métrica más directa de si el producto genera valor real o si la promesa de marketing no se cumple.

Dónde conseguirlo

Tu plataforma de cursos (Hotmart, Teachable, Thinkific) te da directo el % de estudiantes que completaron todos los módulos, en su panel de analytics.

Si está mal

Un completion rate bajo (<30%) predice NPS bajo, pocas recomendaciones y churn alto. Aunque el negocio parezca crecer con nuevas matrículas, la base no es sostenible si nadie termina lo que empieza.

Benchmarks LATAM

EstadoRango
Saludable > 60% con mentores o cohortes en vivo
Alerta 30–60% para cursos autoguiados
Crítico < 20% (abandono masivo)

Cómo mejorarlo

Los recordatorios automáticos a estudiantes que llevan más de 7 días sin actividad recuperan entre el 15–25% de los que iban a abandonar. El onboarding de la primera semana es el período más crítico: si completaron la primera lección, la probabilidad de terminar el curso sube al doble.

← Calculá tu Tasa de Finalización gratis en Unit Economics Calculator