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Los Benchmarks de Unit Economics LATAM 2026
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SaaS
CAC — Costo de Adquisición de Cliente
| Estado | Rango |
| Saludable | LTV:CAC > 3× y payback < 12 meses |
| Alerta | LTV:CAC 1.5–3× o payback 12–18 meses |
| Crítico | LTV:CAC < 1.5× o payback > 18 meses |
Fintech
Tasa de Fraude — % de transacciones fraudulentas
| Estado | Rango |
| Saludable | < 0.5% de transacciones |
| Alerta | 0.5–1.2% de transacciones |
| Crítico | > 1.2% (riesgo de suspensión) |
E-commerce
Tasa de Devoluciones — % de órdenes devueltas
| Estado | Rango |
| Saludable | < 8% para accesorios/hogar · < 15% para moda |
| Alerta | 8–18% según categoría |
| Crítico | > 25% en cualquier categoría |
Proptech
Ocupación Física — % de unidades con inquilino
| Estado | Rango |
| Saludable | > 93% de ocupación física |
| Alerta | 85–93% |
| Crítico | < 85% (vacancia estructural) |
Edtech
Tasa de Finalización — % que termina el curso
| Estado | Rango |
| Saludable | > 60% con mentores o cohortes en vivo |
| Alerta | 30–60% para cursos autoguiados |
| Crítico | < 20% (abandono masivo) |
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